تمامی محصولات چرمی صوفیا که شامل قاب‌های ساز دهنی با چرم طبیعی می‌شوند، شامل گارانتی شش ماهه می‌باشند. این گارانتی، هرگونه نقص در مواد اولیه یا مشکلات تولید را که ممکن است در طول استفاده معمولی رخ دهد، پوشش می‌دهد.
1. گارانتی تنها با ارائه فاکتور معتبر و همچنین کارت گارانتی محصول قابل پیگیری است.
2. گارانتی شامل آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست، ضربه خراش، سوراخ شدن، آتش‌سوزی، یا آب‌دیدگی نمی‌شود.
3. در صورت بروز هرگونه مشکل، لطفاً با ما تماس بگیرید تا راهنمایی‌های لازم ارائه شود.
نحوه مراقبت از چرم طبیعی و جیر
تمیز کردن :
- از یک دستمال نرم و خشک برای پاک کردن گردوغبار روزانه استفاده کنید.
- برای لکه‌ها، از محلول مخصوص چرم (یا آب و صابون ملایم) استفاده کنید.
- هرگز از الکل، آمونیاک یا مواد شیمیایی قوی استفاده نکنید.
مرطوب‌کننده :
- هر ۳ تا ۶ ماه یکبار از کرم یا روغن مخصوص چرم استفاده کنید تا خشک نشود.
نگهداری :
- در محیط خنک و خشک و دور از نور مستقیم خورشید نگهداری شود.
- از کیف پارچه‌ای یا پوشش نخی برای جلوگیری از گردوغبار استفاده کنید.
محافظت :
- از اسپری ضدآب مخصوص چرم (مثل Apple Garde) استفاده کنید.
- از تماس با عطر، لوازم آرایشی و مواد روغنی خودداری کنید.
نحوه مراقبت از چرم جیر طبیعی
تمیز کردن :
- از برس نرم جیر (سوهان چرم) برای پاک کردن گردوغبار استفاده کنید.
- برای لکه‌های سخت، از پاک‌کننده مخصوص جیر استفاده کنید.
- هرگز از آب یا مواد خیس استفاده نکنید (جیر آب را جذب می‌کند).
محافظت :
- از اسپری محافظ جیر (مثل Collonil Nanopro) برای جلوگیری از لکه و آب استفاده کنید.
- از تماس با سطح زبر و تیز خودداری کنید تا پرزها آسیب نبینند.
نگهداری :
- در محیط بدون رطوبت و دور از نور خورشید بگذارید.
- از کیف پارچه‌ای تنفس‌پذیر استفاده کنید (پلاستیک باعث کپک زدن می‌شود).
رفع پرزهای خوابیده :
- اگر جیر پرزهایش خوابید، با برس مخصوص جیر در جهت مخالف بکشید تا حالت بگیرد.
